Перейти до основного контенту

LLM Brand Monitor — AI Brand Visibility Tracking

LLM Brand Monitor від Serpstat: відстеження згадок бренду в 140+ AI-моделях, аналіз частки голосу, сентименту і позиціонування конкурентів у відповідях ChatGPT, Claude, Gemini.

Автор: Mike

Відстежуйте, як AI-моделі описують ваш бренд

LLM Brand Monitor відстежує, як AI-асистенти описують ваш бренд, коли користувачі ставлять запитання. Перевіряє 140+ моделей — включно з ChatGPT, Claude, Gemini і Perplexity — і показує, які моделі згадують ваш бренд, як часто, з яким сентиментом і як порівняно з конкурентами. Використовуйте інструмент, щоб знаходити прогалини у видимості в AI і усувати їх до того, як вони вплинуть на конверсії.


Що ви можете зробити:

  • Вимірюйте частку згадок вашого бренду в AI-відповідях: Дізнайтесь, який відсоток релевантних запитів призводить до згадки вашого бренду — і як це порівнюється з конкурентами по кожній моделі.

  • Знаходьте моделі, які спотворюють або ігнорують ваш бренд: Виявляйте моделі, що надають перевагу конкурентам, неточно описують ваш продукт або залишають вас осторонь — перш ніж ці прогалини скоротять охоплення покупців.

  • Отримуйте рекомендації щодо покращення AI-видимості: LLM Brand Monitor показує, які джерела і контент формують думку моделей — щоб ви знали, де публікуватись і що оптимізувати для кращого представлення в AI.


Початок роботи

  1. У Serpstat перейдіть до LLM Brand Monitor і натисніть Створити проєкт.

  2. Введіть назву бренду і додайте до 5 конкурентів для спільного відстеження.

  3. Додайте запити для моніторингу — вводьте вручну або натисніть Згенерувати, щоб AI запропонував релевантні запити на основі вашого бренду і категорії.

  4. Оберіть AI-моделі для моніторингу. Можна відстежувати всі підтримувані моделі або зосередитись на найбільш релевантних для вашої аудиторії — ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity та інші.

  5. Налаштуйте автоматичне сканування — оберіть розклад регулярних перевірок, щоб дашборд залишався актуальним без ручних запусків.

  6. Перегляньте дашборд. Кожна перевірка показує тренди згадок, частку голосу, сентимент і розбивку по моделях — як ваш бренд і конкуренти з'являються в AI-відповідях.


Ключові показники

  1. Частота згадок: Відсоток запитів із моніторингу, де ваш бренд з'являється у відповіді моделі. Низька частота означає, що модель не включає ваш бренд у релевантні відповіді.

  2. Частка голосу: Згадки вашого бренду як частка від усіх згадок брендів у наборі запитів. Показує, як ви виглядаєте на тлі конкурентів в AI-відповідях.

  3. Сентимент: Як модель подає ваш бренд — позитивно, нейтрально чи негативно. Нейтральна подача в контексті порівняння може ставити вас у невигідне становище порівняно з конкурентом, описаним більш схвально.

  4. Позиціонування конкурентів: Як конкуренти з'являються в тих самих запитах — які моделі надають їм перевагу, як часто і з яким формулюванням. Для розуміння, де ви програєте AI-рекомендацію.

  5. Динаміка згадок: Як змінюється частота згадок вашого бренду між перевірками в часі. Раптові падіння можуть сигналізувати про оновлення моделі або новий контент, що формує навчальні дані.


Порада: Знайдіть найслабші моделі першими

Не всі AI-моделі ставляться до вашого бренду однаково — зосередьте зусилля на тих, де розрив між вашим брендом і конкурентами найбільший.

  1. Запустіть перший проєкт з усіма основними моделями. Перегляньте розбивку частки голосу по моделях.

  2. Відсортуйте моделі, де частота згадок конкурента перевищує вашу більш ніж на 20 процентних пунктів — це пріоритетні прогалини.

  3. Використовуйте рекомендації LLM Brand Monitor для визначення, на який контент і джерела спираються ці моделі — і цільте саме цей контент у вашому аутріч.

  4. Мета: Ранжований список моделей, де ваш бренд недопредставлений — щоб знати, куди в першу чергу вкладати зусилля з оптимізації.

⚠️ Важливо: LLM Brand Monitor доступний для всіх зареєстрованих користувачів Serpstat. Безкоштовний план включає 10 перевірок і 2 проєкти на місяць — достатньо для початкового аудиту бренду. Тариф Pro ($39/міс. на момент публікації) включає 200 перевірок і необмежену кількість проєктів із тижневим автоматичним скануванням. Додаткові credits доступні за моделлю Pay As You Go.


❓ Часті запитання

Q: Які AI-моделі охоплює LLM Brand Monitor?
A: LLM Brand Monitor охоплює 140+ моделей, включно з ChatGPT, Claude, Gemini і Perplexity. Охоплення розширюється з виходом нових моделей.

Q: Що вважається однією перевіркою?
A: Одна перевірка — це один запит, запущений по вашому набору моделей. Запуск 5 запитів по 4 моделям використовує 20 перевірок.

Q: Чи потрібен платний план для початку?
A: Ні — безкоштовний план включає 10 перевірок і 2 проєкти на місяць без кредитної картки. Цього достатньо для початкового аудиту бренду по найважливіших запитах.


Наступні кроки

Ви отримали відповідь на своє запитання?